在实际工作中会发现业主对物业管理的看法中存在很多误区和错误观念,业主将一些产权单位、房地产开发商、相关职能部门、相关运营商的责任都推卸到了物业公司身上导致双方发生一些不合。而影响业主心中的物业管理服务水平质量判断。下面武汉千禧龙来告诉大家小区物业管理中容易有哪些误区?
首先,对于一些不属于物业公司的管理服务范围的工作也是可以委托物业公司,但是不定义为无偿服务而是属于有偿服务范围。而业主也应该有正确的态度,不要盲目地将责任推卸给物业公司,不仅解决不了问题还会导致双方尴尬。
其次,哪些事情属于物业管理企业管?而哪些事情不属于物业管理企业管?首先,房屋出现裂缝、透寒等问题,墙面、楼顶、卫生间、厨房等部位出现漏水等防水问题,烟道出现漏烟串味问题是属于房地产开发商要管的事情;而物业矛盾纠纷、违章搭建、违规改房、非法占用绿地、非法占用道路等问题是相关职能部门要管的事情。供水问题、供电问题、供气问题、供暖问题、电话问题、网络问题、有线电视问题等都是属于相关企业的事情。
最后,房屋及配套的设施设备的维修工作、养护工作、管理工作都是属于物业公司管理的事情。