关于小区内物业管理职责的划分问题,首先应明确物业管理的特点。
武汉物业管理的特点就是综合、统一的管理,避免了传统房屋管理体制下住户挨门挨户交费、出了问题各家扯皮推诿的弊端,但对于小区内的共用设施。物业管理企业往往不能统包到底,还需要与各个专业管理部门分工合作,所以明确规定了物业管理企业与各专业管理部门职责划分,规定如下:
一、居住小区内住宅楼低压供电设施物业管理职责
使用架空线路供电的,高层楼以楼内配电箱为界,多层楼以楼外墙为界。界限以内(不包括配电箱和计费电度表)至用户的供电线路及设备,由物业管理企业负责维修、管理。
使用地下埋设线路供电的,以电缆进线兀接箱为界。界限以内(不包括兀接箱和计费电度表)至用户的供电线路及设备,由物业管理企业负责维护、管理。
上述界限以外供电线路及设备由供电部门与建设单位协商落实维护管理职责。
二、居住小区内供水设施物业管理职责
高层楼以楼内供水泵总计费水表为界,多层以楼外自来水表为界。界限以外(含计费水表)的供水管线及设备,由供水部门负责维护、管理;界限以内(含水表井)至用户的供水管线及设备由物业管理企业负责维护、管理。
三、居住小区内道路和市政排水设施的物业管理职责
以3.5米路宽为界。凡道路宽度在3.5米(含3.5米)以上的,其道路和埋设在道路下的市政排水设施,由市政工程管理部门负责维护、管理;道路宽度在3.5米以下的,由物业管理企业负责维护、管理。